15.09.2023 року відбулася онлайн-зустріч на тему «Інклюзивність та безбар’єрність в ресторанно-готельному бізнесі», яку проводили в рамках проєкту PROFI CLUB громадські організації «Ресторанна гільдія» та «Асоціація рестораторів та готельєрів». До участі у заході долучились заклади професійної (професійно-технічної) освіти Дніпропетровщини, що здійснюють підготовку професій ресторанного сервісу. В умовах сьогодення тема є дуже важливою й актуальною. Якщо інклюзія - це процес, то безбар’єрність - нова суспільна норма.

Метою зустрічі було висвітлення маркерів культури рівності та інклюзивності, обговорення реалій і перспектив адаптації закладів готельно-ресторанного бізнесу до обслуговування людей з особливими потребами в Україні. Також розглянули психологічні аспекти спілкування з людьми з особливими потребами.

Дякуємо організаторам зустрічі за отримані знання, які допоможуть покращити рівень сервісу та надання послуг у сфері гостинності України!